外国人査証ホットライン(日・英)

令和4年4月21日

訪日外国人査証ホットライン

*令和4年(2022年)4月1日から英語・ロシア語による日本入国査証申請手続きに関する一般的質問・各種相談対応を開始しました。

1 対応言語及び時間
  (1) 英語ホットライン(24時間、365日対応)
       電話番号(Tel:):+374 999 43 103
  (2) ロシア語ホットライン(月曜日から金曜日まで、午前10時から午後6時45分まで)
       電話番号(tel.):+374 939 83 909

2 Skypeを利用する場合
  Skypeで電話を利用する場合 
   *Skypeアプリをダウンロードする必要があります。(無料)
 (1)Skypeアプリを起動します。
 (2)ウィンドウ上部に表示されている「グループとメッセージ」という検索アイコンを選択します。
    ※お使いの機器によって表示される単語が異なる場合があります。
 (3)「Skype検索」欄にJAPANVISAINFORMATIONHOTLINEの専用IDをコピーして貼り付けます。
 (4)検索結果からJAPANVISAINFORMATIONHOTLINEを選択します。
 (5)音声通話ボタンを押します。